Condiciones Generales de Venta

Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Almacén de Jamones Jumi S.L. únicamente comercializa productos de primera calidad. No obstante, si el producto no estuviese en optimas condiciones de consumo, dispone de un plazo de 7 días a contar desde la fecha de recepción, para solicitar la devolución del importe pagado o el cambio del producto, que se realizará de manera automática. Portes a cargo del cliente
  • Todas las operaciones efectuadas llevan su correspondiente factura. Nuestros productos son envasados con un embalaje/ envoltorio que garantiza la adecuada conservación de los mismos durante el transporte.
  • La agencia de transportes es la encargada de enviar el producto hasta el punto de destino en todo el territorio nacional peninsular, con un servicio de entrega en 5 días, una vez confirmado el pago. Precios IVA incluido.
  • La compra será entregada con su correspondiente factura y una descripción de los productos adquiridos. El cliente tiene la responsabilidad de comprobar la adecuación de los productos recibidos con respecto al pedido efectuado.
  • Cualquier reclamación relativa al tipo, naturaleza o especificaciones de los productos tendrá que realizarse en un plazo máximo de 3 días siguientes a la entrega. Pasado ese periodo la reclamación no tendrá validez
  • Todos nuestros jamones y paletas disponen de garantía de calidad. Si por circunstancias excepcionales uno de nuestros jamones/ paletas saliera malo para el cliente, Almacén de Jamones Jumi S.L. enviará otro jamón/ paleta de idénticas características y peso del que ha sido objeto de devolución, corriendo con los gastos de transporte, (una vez se compruebe que realmente el jamón/ paleta se encontraba en malas condiciones).

Procedimiento de compra.

Para la realización de la primera compra de los productos ofrecidos en la Web, el visitante puede hacerse usuario registrado de la misma, a través del formulario habilitado. En sucesivas ocasiones, será suficiente con identificarse como usuario registrado para proceder a la compra.

Almacén de Jamones Jumi S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en Web (referida a productos, precios, promociones y otras condiciones).

Almacén de Jamones Jumi S .L tratará siempre de ofrecer la información contenida en la Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el supuesto de que se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones relativas a nuestros productos, algún cliente hubiera decidido comprar en base a dicho error, Almacén de Jamones Jumi S.L. le comunicará el error, disponiendo el cliente de la facultad de cancelar su compra sin ningún coste por su parte, o bien aceptar las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías expuestas de los productos tienen un fin meramente orientativo, pudiendo existir variaciones no significativas respecto al aspecto real del producto.

AVISO LEGAL

1. Condiciones de acceso.

“La finalidad de esta Web es ofrecer información y realizar la comercialización de productos de Almacén de Jamones Jumi S. L La utilización de la Web supone la aceptación plena por el cliente de estas condiciones. Almacén de Jamones Jumi S. L se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo cambiar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la Web.”

El Usuario acepta el acceso y uso de la Web así como de los contenidos incluidos en la misma de manera libre, bajo su exclusiva responsabilidad. En consecuencia se compromete a:

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2. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, tendrá el carácter de confidencial y no podrá divulgarse, mostrarse, reproducirse, copiarse, compartirse con terceros, ni emplearse por ninguna de las partes para fines ajenos a los que generaron su comunicación.

Devolución de productos

Si usted tiene un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto dentro de los 7 primeras días desde su recepción. El primer paso es completar el formulario de devolución.

Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución.

Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.